
EDF Obligation d'Achat réalise entre septembre et octobre 2023, une enquête de satisfaction anonyme à destination des producteurs photovoltaïques.
L’objectif de l’enquête est de mieux comprendre les besoins des producteurs photovoltaïques et d’améliorer les services d’EDF Obligation d'Achat.
En pratique, EDF Obligation d'Achat a mandaté l’Ifop, institut d’études d’opinion, pour mener l’évaluation des prestations et des outils proposés aux producteurs tout au long de la vie de leur contrat d’obligation d’achat.
Cette enquête est indépendante de toute démarche commerciale. L’Ifop traitera l’ensemble des données de façon strictement anonyme et confidentielle.
Toutes les réponses des producteurs seront des apports précieux pour continuer à faire progresser les services d’EDF Obligation d’Achat.