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Comprendre l'Obligation d'Achat

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EDF Obligation d’Achat est une entité dédiée du groupe EDF, créée pour remplir une mission de service public : acheter l’électricité produite par certaines installations, comme les panneaux solaires ou les éoliennes, conformément à la loi.  

Concrètement, elle achète l’énergie que vous produisez et l’injecte sur le réseau électrique.

Elle veille également à ce que la rémunération versée soit conforme aux tarifs et aux conditions fixés par les pouvoirs publics.

Pour plus d’informations, consultez la page dédiée.

Informations

Le contractant du contrat EDF Obligation d’Achat est le producteur. EDF Obligation d’Achat intervient en tant qu’acheteur et constitue donc le co-contractant.

Informations

Un producteur photovoltaïque est une personne physique ou morale disposant d’une installation photovoltaïque produisant de l’électricité.

Cette électricité est vendue, en totalité ou en surplus, à un acheteur obligé tel qu’EDF Obligation d’Achat.

Pour officialiser cette vente, le producteur signe un contrat d’achat.

Pour plus d’informations, consultez la page dédiée.

Informations

EDF Obligation d'Achat ne réalise aucune démarche commerciale.

Soyez vigilants, des individus malveillants peuvent usurper l'identité d'EDF Obligation d’Achat pour proposer de fausses prestations ou tenter de récupérer vos informations.

Comment identifier un mail authentique ou SMS d’EDF Obligation d'Achat ?
Consultez notre page de prévention des fraudes.

Informations

Vous avez une question sur votre contrat, sur la facturation ou sur d’autres démarches ?

Contactez nous via :

- notre formulaire 
- Par mail : contact@edf-oa.fr
- par téléphone : 09.69.37.57.07 (service gratuit + prix d’un appel local)
- Par courrier : 
Agence OA Solaire
TSA 10295
94962 CRÉTEIL CEDEX

Pour plus d’informations, consultez la page dédiée.

Comprendre le rôle d'Enedis

Informations

Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité.

Il assure l’entretien, l’exploitation et le développement du réseau.

Enedis est également en charge :

  • des raccordements,
  • du dépannage,
  • du relevé des compteurs,
  • de l’ensemble des interventions techniques sur le réseau électrique.

Pour plus d’informations, consultez la page dédié.

Informations

Le numéro de PDL (Point de Livraison) est un identifiant unique, attribué par Enedis.
Il permet de repérer précisément le lieu où l’électricité est consommée ou injectée sur le réseau.

Informations

Le numéro CRAE correspond à la référence du Contrat de Raccordement d'Accès et d'Exploitation au réseau communiqué par Enedis. 

Informations

Le numéro CARD correspond à la référence du Contrat d'Accès au Réseau public de Distribution, communiqué par Enedis. 

Informations

La mise en service de votre installation photovoltaïque, ainsi que les délais associés, sont gérés par Enedis, le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité.

Pour toute question relative à la mise en service, merci de contacter directement Enedis. 

Pour plus d’informations, consultez le site Enedis.

Informations

En cas d’erreur sur vos index, il convient de contacter directement Enedis, le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité.

Enedis est seul habilité à contrôler et rectifier les index de comptage. 

Pour plus d’informations, consultez le site Enedis.