Votre mission d’accompagnement

En tant qu’installateur, vous êtes souvent le premier interlocuteur de vos clients dans leur parcours vers l’obligation d’achat.

Vous pouvez être amené à accompagner les producteurs tout au long de leur parcours, en jouant un rôle clé de conseil et d’accompagnement

Votre rôle

Votre expertise peut s’exercer dans plusieurs domaines :

  • Le conseil en amont : accompagner le producteur dans l’optimisation de son projet,
  • La préparation technique du projet,
  • L’intervention sur site : assurer la pose des panneaux et le bon déroulement des travaux chez le producteur,
  • L’accompagnement administratif : vous pouvez être amené à guider le producteur dans les démarches (Consuel, Enedis, Obligation d’Achat, etc.) voire à les effectuer pour lui auquel cas vous devenez un mandataire.
  • Aider le producteur à devenir autonome : transmettre les bonnes pratiques pour qu’il puisse assurer le suivi de son installation, comprendre ses factures, suivre sa production.

Être mandataire pour un producteur

Devenir mandataire pour effectuer les démarches contractuelles à la place du producteur est une option possible. Pour ce faire, vous devez impérativement signer un mandat d’EDF Obligation d’Achat avec le producteur. Retrouvez plus d’informations sur le rôle de mandataire  

Devenir mandataire

Vos responsabilités clés en tant qu’installateur

  • → Le consuel

    Vous devez remplir la demande d’attestation de conformité auprès du Consuel et l’adresser au minimum 20 jours avant la date prévue de mise en service de l’installation. Cette attestation doit être obligatoirement présentée à Enedis le jour de la mise en service. La date de délivrance de l’attestation Consuel figurera sur le contrat avec EDF Obligation d’Achat. 

     

  • → L’attestation sur l’honneur de conformité de l’installateur

    À l'issue de la pose de l'installation, vous devez impérativement signer une attestation sur l'honneur pour que le producteur puisse faire une demande de contrat d’obligation d’achat. Cette attestation concerne les installations d’une puissance inférieure à 100 kWc. 

Demande de raccordement Enedis

En tant qu’installateur, vous êtes amené à effectuer la demande de raccordement au nom du producteur. Alors, il faudra signer un mandat avec le gestionnaire de réseau. Afin de permettre à EDF Obligation d’Achat de communiquer efficacement avec ce dernier, il est important de renseigner les informations le concernant. Cela permettra d’assurer un suivi du dossier et le traitement de sa demande.