L’espace producteur, votre allié
L'espace producteur est un portail accessible en ligne simplement, grâce à un identifiant et un mot de passe. Il est spécifique à chaque producteur et vous permet de tout centraliser au même endroit : gérer vos données personnelles et contractuelles, télécharger votre contrat d'achat ou encore établir vos factures pour le paiement de la production en obligation d’achat.
Comment le créer ?
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1
Ouvrir le mail “Activer votre compte”
Ce mail vous a été envoyé à l’adresse électronique transmise à Enedis lors de votre demande de raccordement.
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2
Cliquer sur le bouton “Activer votre compte”
Si le lien n’est plus actif, un nouveau mail d’activation vous sera automatiquement renvoyé.
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3
Créer votre mot de passe
Saisissez votre mot de passe dans les deux champs.
Votre mot de passe doit contenir au minimum :
- 8 caractères,
- une majuscule,
- une minuscule,
- un chiffre,
- un caractère spécial (; . , - _ ? !).
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4
Accepter les modalités du site
Cochez la case puis cliquez sur “Envoyer”.
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5
Votre compte est créé
Un message vous confirme la prise en compte. Vous pouvez désormais vous connecter à votre espace producteur.
Les étapes en vidéo
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Pour vous permettre d'accéder à l'information, nous vous proposons de consulter la vidéo Activer son espace dans un nouvel onglet.
Et si je n’ai pas reçu le mail d’activation ?
Le mail "Activer votre compte" a été envoyé sur l'adresse mail que vous avez transmise à Enedis lors de votre Demande Complète de Raccordement (DCR). Veillez à vérifier la boîte de réception ainsi que les spams (indésirables) liés à cette adresse mail.
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1
Vous n'avez pas réalisé cette démarche vous-même ?
Il est possible que votre installateur ou votre mandataire l’ait effectuée pour vous. Dans ce cas, veuillez vous rapprocher d’eux pour en savoir plus.
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2
Votre installation n'a pas été mise en service par Enedis
Le mail vous sera envoyé avant la mise en service de votre installation. Merci de patienter.
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3
Votre installation a été mise en service par Enedis
Pour créer votre espace, complétez le formulaire "S'inscrire avant la première connexion" disponible sur la page de connexion. Il vous faudra renseigner les champs demandés dans la rubrique "S'inscrire avant la première connexion". Les informations doivent correspondre à celles figurant sur votre contrat. Pour les retrouver, ouvrir le dernier e-mail reçu de nos services EDF Obligation d'Achat et consulter "Vos références" au début de l'e-mail.