MON CONTRAT D'ACHAT EST SIGNÉ ET JE DOIS ÉTABLIR MA FACTURE :

1. QUAND DOIS-JE FACTURER ?
 
Si ma facturation est annuelle, je facture à chaque date anniversaire de la mise en service de mon installation.
Si ma facturation est semestrielle, je dois établir deux factures par an : six mois après la mise en service, puis à la date anniversaire (exemple : pour une mise en service au 1^er juin, je devrai établir une facture au 1^er décembre et au 1^er juin de chaque année).

 
2. QUEL COMPTEUR DOIS-JE RELEVER ?
 
A chaque date de facturation, je relève mon compteur de production et mon compteur de non-consommation.

ATTENTION : je ne dois pas relever mon onduleur. Par ailleurs, le relevé ENEDIS est envoyé à titre indicatif pour vous assurer du bon fonctionnement de votre compteur. Il n'est pas nécessairement fait à la date de facturation.

 
3. COMMENT DOIS-JE FACTURER ?
 
Je me connecte à mon espace personnel et clique sur « établir ma facture ».
Je renseigne mes index relevés sur mes compteurs et je valide. Le tarif d'achat est calculé automatiquement.
- J'ai accès au service Facture Électronique Simplifiée, ma facture est directement transmise au service dédié.
- Je n'ai pas accès à ce service, j'imprime ma facture et l'envoie à :
 
EDF Obligation d'Achat
Filière Photovoltaïque
TSA 10295
94962 CRETEIL CEDEX

JE N'AI PAS ACCÈS A LA FACTURATION EN LIGNE OU UN ÉVÉNEMENT EST SURVENU SUR MON INSTALLATION :

Si je n'ai pas accès à la facturation en ligne ou si un évènement est survenu sur mon installation ou mon compteur, je consulte la page dédiée à la facture papier et je fais ma facture manuellement. Pour connaître mon tarif d'achat, je contacte EDF Obligation d'Achat.