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L'espace producteur

Votre allié pour la facturation

L'espace producteur centralise toutes vos démarches de facturation : établir vos factures, consulter votre historique et gérer vos données de paiement. 

À chaque échéance, vous recevez un e-mail de rappel pour ne rien manquer.

Facturer depuis l'espace producteur

Vous pouvez facturer une fois votre contrat d'achat signé des deux parties, puis à chaque date anniversaire. Elle correspond à la date de mise en service de votre installation, indiquée sur votre contrat Connectez-vous à votre espace producteur pour établir votre facture :

Étape 1 : Données personnelles

  • Vérifiez que vos données personnelles sont à jour et modifiez-les si besoin.
  • Validez pour passer à l'étape suivante.

Étape 2 : Données de paiement

  • Renseignez ou vérifiez votre IBAN.
  • Un message peut s'afficher si un tiers de paiement existe.

Étape 3 : Saisie de vos index

Étape 4 : Récapitulatif

  • Vérifiez les informations saisies, puis pour valider la proposition de facture, vous devez accepter de mandater EDF à effectuer la facturation électronique via la coche disponible à cet effet

Étape 5 : Validation

  • Un message confirme l'enregistrement de votre facture ou signale qu'elle nécessite une analyse.
  • Vous recevez un mail pour valider la réception de votre facture
Comment relever les index
Informations

À savoir

Les factures devront être réalisées par ordre chronologique.

Les étapes en vidéo

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Pour vous permettre d'accéder à l'information, nous vous proposons de consulter la vidéo Etablir une facture dans un nouvel onglet.

Télécharger vos factures

Pour télécharger vos anciennes factures, vous devez :

  1. Vous rendre dans l'onglet « facturation » de votre espace producteur
  2. Cliquer sur l'icône du document PDF de votre facture

Remarque : vous pourrez voir uniquement les factures éditées électroniquement. Les factures reçues par courrier ne sont pas visibles.

Facturer avec prime d’intégration paysagère

Cas particulier

Si vous bénéficiez de la prime d'intégration paysagère et qu'il s'agit de votre première facture, vous devez établir votre facture au format papier, le remplir et l'envoyer par courrier postal. 

Téléchargez le modèle adapté à votre situation :

Facturer suite à l'achat d'un bien équipé de panneaux

Cas particulier

Une fois votre avenant de cession validé par EDF OA et à date anniversaire de votre contrat, vous pourrez établir votre facture. Pour rappel la date anniversaire correspond à la date de mise en service de votre installation. Elle est indiquée sur votre contrat d'achat.
Lors de cette première facture qui couvre la période de facturation durant laquelle la cession intervient, vous devrez renseigner les index transmis par l’ancien propriétaire.

En savoir plus sur la première facture suite à une cession

Vous n’avez pas accès à la facturation en ligne ?

Si vous n'avez pas accès à la facture électronique, vous pouvez effectuer votre facture manuellement. Vous devez l’imprimer et l’envoyer par courrier.