À quoi sert l’espace producteur ?
L’espace producteur permet aujourd’hui au producteur de :
-
Transmettre les éléments nécessaires à l’élaboration de son contrat
-
Facturer et visualiser ses factures
-
Gérer ses informations de paiement et de contact
Qui a accès à cet espace ?
La facturation depuis l’espace producteur concerne :
- Tous les producteurs avec un contrat S21 (jusqu’à 500 kWc)
- Les producteurs filière photovoltaïque d’une puissance inférieure à 250 kWc hors S21
- Producteur contrat en appel d’offres : FV16BOA, FS11, FS13, FS15.
Activer l’espace producteur
-
1
Ouvrir le mail “Activer votre compte”
Ce mail de nos services vous a été envoyé à l’adresse électronique transmise à Enedis lors de votre demande de raccordement.
-
2
Cliquer sur le bouton “Activer votre compte”
Si le lien n’est plus actif, un nouvel e-mail d’activation vous sera automatiquement renvoyé.
-
3
Créer votre mot de passe
Saisissez votre mot de passe dans les deux champs.
Votre mot de passe doit contenir au minimum : 8 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre, un caractère spécial (; . , - _ ? !).
-
4
Accepter les modalités du site
Cochez la case puis cliquez sur “Envoyer”.
-
5
Votre compte est créé
Un message vous confirme la prise en compte. Vous pouvez désormais vous connecter à votre espace producteur.
Les étapes en vidéo
Comment se connecter à son espace producteur ?
Votre navigateur ne prend pas en compte le javascript.
Pour vous permettre d'accéder à l'information, nous vous proposons de consulter la vidéo Activer votre Espace Producteur dans un nouvel onglet.
Et si vous n'avez pas reçu le mail d’activation ?
Le mail "Activer votre compte" a été envoyé à l'adresse mail que vous avez transmise à Enedis lors de votre Demande Complète de Raccordement (DCR). Veillez à vérifier la boîte de réception ainsi que les mails indésirables liés à cette adresse mail.
Rattacher un contrat à votre espace
Pour demander un rattachement, adressez-vous à votre agence. Vous devez utiliser l’adresse e-mail de l’expéditeur de votre contrat à rattacher ou vous munir d’un mandat. Pour connaître les démarches pour le mandat, rendez-vous sur la page dédiée.
Le demandeur réalise une demande de rattachement d’un contrat à un espace avec les éléments suivants :
- numéro contrat
- adresse de production du contrat
- adresse e-mail de l’espace producteur
- mandat (si besoin)